Lipunmyynti- ja toimitusehdot
MAAN PULSSI – LIPUNMYYNTI- JA TOIMITUSEHDOT
Nämä lipunmyynti- ja toimitusehdot koskevat kaikkia Maan Pulssi -näyttelyyn ostettuja pääsylippuja. Ostamalla lipun asiakas hyväksyy nämä ehdot.
1. Lipun sitovuus
Pääsylippu on sitova varaus valittuun näytökseen, päivään ja kellonaikaan. Ostetulla lipulla on pääsy ainoastaan lipussa ilmoitettuun näytökseen.
Asiakas vastaa siitä, että lipun tiedot, päivämäärä, kellonaika ja mahdolliset alennusperusteet on tarkistettu ennen ostotapahtuman vahvistamista.
2. Peruutus- ja palautusehdot
Pääsylipuilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän peruutusoikeutta, koska kyseessä on tiettynä ajankohtana järjestettävä vapaa-ajan tapahtuma.
Maksettua lipun hintaa tai mahdollisia palvelu- ja toimitusmaksuja ei palauteta, mikäli:
- asiakas ei saavu näytökseen,
- asiakas myöhästyy näytöksestä,
- asiakas on estynyt osallistumaan omasta syystään,
- lippu jää käyttämättä,
- asiakas keskeyttää osallistumisensa,
- lippu on tarkastettu tai kirjattu sisään tapahtumaan.
Sairastuminen, matkustusesteet, kuljetusongelmat, sääolosuhteet tai muut asiakkaasta riippumattomat esteet eivät oikeuta lipun hinnan palautukseen.
3. Lipun siirtäminen toiselle henkilölle
Lippu voidaan luovuttaa tai myydä toiselle henkilölle, ellei lipussa tai tapahtuman ehdoissa erikseen toisin ilmoiteta.
Järjestäjä ei vastaa yksityishenkilöiden välisestä lipun jälleenmyynnistä eikä siihen liittyvistä mahdollisista väärinkäytöksistä.
4. Virheellinen varausajankohta
Mikäli asiakas on ostanut lipun vahingossa väärälle näytösajankohdalle, järjestäjä voi harkintansa mukaan vaihtaa lipun toiselle vapaana olevalle näytökselle.
Vaihtopyyntö tulee tehdä ennen alkuperäisen näytöksen alkua ottamalla yhteyttä numeroon:
Lipun vaihtaminen edellyttää, että halutulla näytöksellä on vapaita paikkoja. Järjestäjä ei takaa mahdollisuutta lipun vaihtoon, eikä vaihto ole mahdollista näytöksen alkamisen jälkeen.
5. Näytöksen peruuntuminen tai muuttuminen
Järjestäjä pidättää oikeuden tehdä muutoksia näytösten aikatauluihin, sisältöihin, teknisiin toteutuksiin ja käytännön järjestelyihin.
Mikäli näytös peruuntuu järjestäjästä johtuvasta syystä eikä korvaavaa näytöstä voida tarjota, asiakkaalle palautetaan lipun nimellisarvo. Mahdollisia palvelu-, toimitus- tai muita välillisiä kustannuksia ei korvata, ellei pakottava lainsäädäntö toisin edellytä.
Järjestäjä ei vastaa asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista matka-, majoitus-, pysäköinti-, ansionmenetys- tai muista välillisistä kustannuksista.
6. Saapuminen näytökseen
Näytökset alkavat täsmällisesti ilmoitettuna ajankohtana. Järjestäjä voi evätä pääsyn myöhästyneiltä asiakkailta, mikäli sisäänpääsy häiritsisi näytöksen toteutusta, turvallisuutta tai muiden kävijöiden kokemusta.
Myöhästyminen ei oikeuta lipun hinnan palautukseen.
7. Vastuunrajoitus
Järjestäjän vastuu rajoittuu enintään asiakkaan maksamaan lipun nimellisarvoon, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.
8. Erityisluonne
Maan Pulssi toteutetaan pienikapasiteettisena näyttely- ja esityskokemuksena. Näytösten rajallinen osallistujamäärä edellyttää sitovia varauksia, minkä vuoksi käyttämättä jääneitä lippuja ei hyvitetä.
Toivomme kävijöiltä ymmärrystä näiden ehtojen osalta, jotta mahdollisimman moni halukas pääsee kokemaan teoksen.